- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wellnessbereich sehr schön, toller Ruheraum. Angenehmer Außenpool und tolle Saunas. Essen und Service ebenfalls topp. Abzugspunkte gibt es für das Badezimmer im unserem Zimmer (Kategorie "Grünstein"). Größe und Ausstattung entsprechen aus unserer Sicht nicht einem 4 Sterne Hotel. Kaputte Fließen am Boden, wackelige Becherhalter und ein Mini-Fön mit geringer Trockenkraft. Super waren noch die Menge der zur Verfügung gestellten Handtücher für die Zeit im Wellnessbereich. Hätten das Zimmer auch gewechselt, wenn das Hotel nicht ausgebucht gewesen wäre. Es ist ein tolles Wellness Hotel, wobei eine größere Zimmerkategorie zu empfehlen ist.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Liebe Frau Lena! Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön dass Sie sich grundsätzlich sehr wohl gefühlt haben. Die Größe der Zimmer Grünstein entsprechen genau der Beschreibung in unseren Prospekten und im Internet. Mit 23-26 m² sind diese natürlich klein, allerdings schlägt sich das auch im Preis nieder. Wir wissen, dass in einem Zimmer eine Fliese am Boden gebrochen ist und werden dies sobald wir nach Ostern schließen reparieren lassen. Hier lassen wir den gesamten Boden austauschen und das geht nicht während der Saison. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden die besten Grüße aus Holzleiten. Simon Wilhelm mit dem Holzleiten - TEAM
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