Trotz mehrmaligem Hinweis dass wir während dem Aufenthalt heiraten gab es leider keine kleine Aufmerksamkeit, keine Blumen und der Sekt wurde uns vom normalen Buffet gebracht.

Zimmer

Eher schlecht

Kein Wasser, kein Kühlschrank

Restaurant & Bars

Eher gut

Gute Auswahl am Frühstücksbuffet, leider zu kleine Portionen zum Abendessen.

Service

Schlecht

Wünsche & Beschwerden wurden leider erst nach erneutem Hinweis erfüllt.

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im September 2024
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Saskia
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Saskia! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen in unserem Hotel zu berichten. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihnen während Ihres Aufenthaltes keine besondere Aufmerksamkeit oder Blumen zukommen ließen. Da Sie an Ihrem Hochzeitstag auswärts waren, wird dies möglicherweise schief gegangen sein. Dafür entschuldigen wir uns in aller Form. Sie haben jedoch als Hochzeitsgäste ein kostenloses Upgrade auf ein höheres Zimmer bekommen, das möchte ich schon noch anmerken. In unserem Hotel sind wir bestrebt, allen unseren Gästen einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback, das uns helfen wird, unseren Service in Zukunft zu verbessern. Weiterhin alles Liebe und Glück in der gemeinsamen Zukunft. Simon Wilhelm mit dem Holzleiten - TEAM

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