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Linda (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Renovierungsbedürftige Suite mit tollem Frühstück
4,0 / 6

Allgemein

Die Eingangshalle ist sehr schön und ansprechend eingerichtet. Das Hotel wirkt sehr gepflegt. Allerdings bedürfen die Zimmer einer dringenden Renovierung


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer (wir hatten eine Suite) bedürfen dringend einer Renovierung. Eine unserer Matratzen war komplett durchgelegen. Sie glich einer Hängematte! Im Badezimmer waren Schimmelflecken, am Eingang stand wohl von den Vorgängern noch der Hundenapf mit Leckerlies. Bei den Freunden, die uns begleitet haben, war der Vorhang im Wohnzimmer zerrissen und die Polster der Sitzecke im Wohnzimmer wiesen starke Flecken auf.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück war total lecker, vielseitig und es fehlte wirklich an nichts. Sehr zu empfehlen


    Service
  • Gut
  • Wir haben im Hotel nur gefrühstückt. Das Personal war sehr bemüht, die fehlenden Gegenstände bzw. Nahrungsmittel schnellstmöglich zu beschaffen bzw.nachzulegen. Es waren aus meiner Sicht zu wenig Servicekräfte eingesetzt, diese waren aber sehr bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ruhig in einem Wohngebiet


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Linda
    Alter:51-55
    Bewertungen:72
    Kommentar des Hoteliers

    Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit helfen Sie uns, auch in Zukunft unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre schaffen zu können. Um auch weiterhin unsere Leistung und Qualität zu verbessern sind wir für jeden Hinweis dankbar. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht von den Leistungen unseres Hauses überzeugen konnten. Gerne hätten wir schon während Ihres Aufenthalts versucht, Unzufriedenheiten zu beseitigen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof