Zimmer gut, aber nicht sauber. Empfangspersonal ziemlich sauertöpfig, genervt, mit jeder Frage ist der Gast eher ein Störfaktor. Lobby, Restaurant, Deko eine Ansammlung an Scheußlichkeiten, keine einladende Atmosphäre, ebenso die Terrasse. Bistro kein bisschen gemütlich. Beim Frühstück rennt der Kellner unentwegt und ziellos durch die Gegend, alles ist etwas desorganisiert, die Gäste sind generell genervt. Auf keinen Fall 4* !!!

Zimmer

Eher gut

Zimmer ganz gut, 4* OK aber nicht sauber. Möbel staubig, unter dem Bett alte Kleenex... Badezimmer eher 3*, Pflegeset inexistent - keine Duschhaube, kein Shampoo...

Restaurant & Bars

Eher gut

Speisen sehr üppig, ziemlich überwürzt aber sonst gut.

Service

Eher schlecht

Jede Bitte am Empfang wurde ziemlich sauertöpfig beantwortet. Man fühlt sich als Störfaktor

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Grüne Wohnanlage zwischen Güterbahnhof und Kleingartenanlage, relativ ruhig.

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool hoffnungslos veraltet, mit zerbröckelnder Pappmaschee-Kulisse aus den 80er - Bademäntel nur auf Anfrage, keine Duschhaube auf den Zimmern, auch keine Badeschlappen zum Bademantel.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michèle
Alter:	71+
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre Offenheit bei der Bewertung. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, denn nur so können wir es besser machen. Sie können uns glauben, wir hätten gerne bereits während Ihres Aufenthaltes reagiert, vielleicht geben Sie uns bei einem nächsten Mal die Chance dazu! Wir würden uns freuen, wenn wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können. Herzliche Grüsse aus Saarbrücken

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