Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

Wir waren letztes WE (16./17.6.2018) zu Gast im Victor's Residenz-Hotel Rodenhof in Saarbrücken. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit (bei Ankunft um 10:30 Uhr konnten wir unser Zimmer noch nicht beziehen, was ja verständlich ist und es wurde uns angeboten, dass wir uns im Wellnessbereich umziehen können und das Gepäck wurde untergestellt). Ebenso konnten wir unsere Leih-Fahrräder in einem abschließbaren Bereich in der Tiefgarage unterstellen. Leider hatten wir mit unserem Zimmer (Katzen-Zimmer !) großes Pech, so konnten wir von dem Lärm einer Ventilatorenanlage o.ä., die sich direkt unter unserem Fenster befand (unser Zimmer lag im Erdgeschoss) nicht einschlafen. Wir mussten das Fenster geöffnet lassen, da es so heiß und stickig im Zimmer war. Auch befand sich der Bereich mit den Mülltonnen in unmittelbarer Nähe. Am nächsten Morgen wurden wir durch Tabakrauch im Zimmer geweckt und stellten fest, dass auf dem Balkon neben unserem Fenster geraucht wurde. Als ich den Gast bat, dies doch bitte zu unterlassen, da es sich ja - wie ausgeschildert - um Nichtraucherzimmer handelt, bekam ich zur Antwort, dass doch ein Aschenbecher bereit stehe und das für sie ein Zeichen sei, dass geraucht werden darf. Wir hatten 2 Freunde von uns zum Frühstück im Hotel eingeladen und waren sehr geschockt über den Preis: 39,00 EUR für 2 Frühstück finden wir, ehrlich gesagt, für ein Hotel dieses Standards in Saarbrücken ziemlich übertrieben, so viel kann kein Mensch essen und steht in keiner Relation, so haben wir z.B. am Vorabend in der Gaststätte Stiefel ein reichhaltiges wunderbares Abendessen mit Getränken zu dem Preis bekommen. Leider eine enttäuschende Erfahrung in einer ansonsten sehr schönen Umgebung und Lage.

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