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Oliver (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Sauber, aber am besten zur Hofseite reservieren
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich habe mit meiner Frau das amerikanische Konsulat besucht und daher dieses direkt gegenüber liegende Hotel gebucht. Es machte vom Internetauftritt her einen sehr sauberen und guten Eindruck. Wir haben dies auch so vor Ort vorgefunden. Der Eingangsbereich und das Zimmer wirkte neuwertig und war für das Qualitätslevel des Hotels sehr angemessen. Ein wenig gestört hat, dass das Zimmer zwei Einzelbetten hatte, die zudem beim Anlehnen immer wieder nach vorne gerutscht sind. Sich ins Bett flenzen und fernsehen, war daher etwas schwierig aber ist nicht der Rede wert...... Unser großer Minuspunkt und für die Zukunft auch absoluter K.O. Punkt war der Verkehrslärm von der dem US Konsulat zugewandten Seitenstraße (ich will gar nicht wissen, wie es in den Zimmern zur Hauptstraße hin ist). Trotz des eigentlich neuwertigen Hotels hat man hier scheinbar extrem sparsam gebaut. Schallisolierung aus unserer Sicht fast gar nicht vorhanden. Das trifft auch auf die Hellhörigkeit im Inneren zu. Man hört alles vom Flur her und auch einem Gast, der zwei Zimmer weiter wohnte, konnte man bei seinem Telefonat zuhören. Wer also lärmempfindlich ist, sollte zumindest ein Zimmer zur Hofseite nehmen. Der Flurlärm allein ist sicher noch erträglich. Es gibt in den Zimmern übrigens keine Minibar sondern Getränkeautomaten auf den Fluren. Hatte ich so noch nie erlebt, war aber nicht weiter schlimm. Alles in allem wären wir sehr zufrieden gewesen, wenn wir ein anderes Zimmer gehabt hätten. Daher trotz der unschönen Erfahrung eine Weiterempfehlung, denn der geneigte Leser kann ja durch 15 Euro Aufpreis für ein Zimmer mit Hoflage das Gröbste vermeiden. Das Frühstück war übrigens von guter Qualität mit reichlich Auswahl. Parken ist entweder kostenpflichtig in der hoteleigenen Tiefgarage möglich oder kostenfrei auf dem Hotelparkplatz. Letzteres reicht völlig aus.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:31-35
    Bewertungen:69
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Oliver, vielen Dank für die Weiterempfehlung unseres Hotels. Bitte lassen Sie mich die von Ihnen angesprochenen Punkte kommentieren: Wir sind stolz darauf Ihnen mitteilen zu können, dass wir ab Januar 2015 Kingsize Betten, sowie seit letztem Jahr Minibars in all unseren Zimmern, anbieten. Sie haben es völlig richtig kommentiert, dass die Business-Zimmer zum Innenhof ruhiger gelegen sind und man vom Verkehrslärm nichts mitbekommt. Bitte sprechen Sie mich bei Ihrer nächsten Buchung persönlich an, damit ich Ihnen ein ruhiges Zimmer zuteilen kann. Unser ganzes Team wünscht Ihnen eine schöne Zeit und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. BESTe Grüße aus Frankfurt, Vladimir Stepanov Assistant Front Office Manager