Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Anlass der 2 Übernachtungen war eine Familienfeier. Ein vergessenes Laptop-Ladegerät wurde nach Überweisung der Portokosten geschickt - leider an eine falsche Adresse. Das Ladegerät ist auch heute nach 10 Monaten nicht angekommen. Das Abendessen war sehr gut. Das Frühstück ist leider überteuert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulfert |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 11 |
Lieber Ulfert, wir bedanken uns für die Bewertung anlässlich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen im Allgemeinen zufrieden waren. Schade, dass das vergessene Laptop-Ladegerät bei Ihnen nicht angekommen ist. Ob es tatsächlich an eine falsche Adresse verschickt wurde oder auf dem Postweg verloren gegangen ist, lässt sich nun nach 10 Monaten leider nicht mehr nachvollziehen. Das tut uns sehr leid. Das Frühstück gilt als wichtigste Mahlzeit des Tages. Darauf legen wir besonderen Wert. Neben dem vielfältigen und reichhaltigen Frühstücksbuffet erwartet Sie als ganz besonderer Service eine "Eierstation": Frühstückseier in allen erdenklichen Variationen frisch für Sie von unserem Koch zubereitet. Nochmals Danke für Ihr Feedback und BESTe Grüße BEST WESTERN PREMIER Hotel Villa Stokkum Astrid Hilgers
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