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Gabi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Es gibt definitiv kein Drei-Bett Zimmer
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir, drei Frauen hatten über Internet ein Drei-Bett Zimmer gebucht und auch sofort online bestätigt bekommen. Doch beim einchecken, waren wir bitter enttäuscht. Während wir auf unser Zimmer gebracht wurden, gingen hinter uns zwei Boys mit einem Kinderklappbett hinterher. Das recht kleine Doppelzimmer, wurde umgehend zum 3-Bett Zimmer ausgestattet. Das heißt: Tisch und Sitzmöglichkeit kamen raus, und ganz Nahe ans Fenster wurde das sehr niedrige Klappbett gestellt. Nach Reklamation wurde einfach eine zweite Matratze draufgelegt. So hatte das Bett wenigsten die gleiche Höhe wie das Doppelbett. Auf unserer Reklamation wurde sehr unangenehm reagiert. Man(n) verstand plötzlich nicht mal mehr englisch. Mit dem Fingerzeig auf die Preisliste wurde uns klar gemacht, daß, wenn wir nochmal 360,00 € ( für 4 Nächte) aufzahlen würden (da sie mit unserem gebuchten Veranstalter Neckermann, kein Abkommen hätten), ein größeres - sogar ein Doppelzimmer und Einzelzimmer zur Verfügung stehen würde. Wir hatten aber pauschal gebucht und bezahlt. Fazit: für einen Kurztripp bedingt oK, Frühstückbuffet gut, Gastronomiepreise, Minibar, Sauna für Türkische Verhältnisse mehtr als gesalzen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im März 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:46-50
    Bewertungen:35