Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme

Sehr schönes Hotel mit vielen Möglichkeiten zum Erholen, Therme, schöner Hotel Spa-Bereich, Gourmet Restaurant Scheffel, Restaurant mit bayrischen/fränkischen Speisen und dann noch der Lounge Bereich mit den 50 Bieren. Also hier ist Wellness von innen und außen garantiert.

Sehr schönes, sauberes und ruhiges Deluxe Zimmer. Eine Klimaanlage war ebenfalls vorhanden.

Menge und Qualität der Speisen ist ausserordentlich gut. Hier ist besonders das Gourmet Restaurant Scheffel zu empfehlen. Habe selten so gut gegessen. Auch die Lounge bietet eine sehr gut Auswahl an Bieren und Speisen an. Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangeich und es bleiben fast keine Wünsche offen. Abstriche gibt es im bayrischen Restaurant. Hier gehört neben dem Salzstreuer auch ein Pfefferstreuer auf den Tisch. Die "Call" und "Pay" Würfel auf jeden Tisch funktionierten nur in der Lounge. Beim Frühstück schaute das Personal teilweise ganz verstört, wenn man einen "Call" abgesetzt hatte und ein "grünes Licht" in dem Würfel anging. Hier fragten sich einige Auszubildende immer wieder, was dass wohl zu bedeuten hätte. Mein Vorschlag, der Würfel kann am Frühstückstisch im Schrank bleiben.

Beim Service scheiden sich in dem Hotel die Geister! Entweder war der Service außerordenlich gut oder er war so schlecht, dass man nur den Kopf schütteln kann. Gelobt werden muss auf jedenfall der Zimmerservice, der Service im Restaurant Scheffel "1+", sowie in der Lounge und Abends im bayrischen Restaurant. Absoluter unterirdischer Service besteht teilweise bei jüngerem Personal morgens beim Frühstücksbuffet oder an der Reception. Das Frühstückspersonal sieht es nicht als ihre Aufgabe an, mindestens 10 verlassene Tische von dreckigem Geschirr abzuräumen. Sie unterhalten sich lieber im Rudel, wie sie am besten an ein Trinkgeld von betagten Rentnern kommen. Die jungen Küken lächeln dann auch aufdringlich die Rentner an... das war aber auch alles an getaner Arbeit. Das junge Personal an der Reception, hier Fr. M. kann nicht verstehen, dass ich sie zweimal an unterschiedlichen Tagen zum Drehkreuz zur Therme holen muste, weil der elektronische Zugang zur Therme nicht funktionierte. Hier wollte mir die Dame doch erklären, ich sollte doch mal meinen Zugangsschlüssel an dem Scanner halten, obwohl jeder Depp gesehen hat, dass die Elektronik mit einer Fehlermeldung abgestürzt war. Hier bedarf es einer besseren Schulung des Personals.

Die Lage ist bescheiden, weit und breit Natur. Aber zur Erholung ist das ja nicht verkehrt. Fahrrad und Wanderwege sind ausreichend vorhanden. Der nahe Kurparkt lädt zum Entspannen ein. Was mir absolut fehlte, das waren in dem Ort Bad Staffelstein eine ausreichend und einladende Außengastronomie. Aber das kenne ich besonders auch von anderen Orten, die besonders ländlich gelegen sind, da sitzt man nur drinnen im Restaurant, Cafe bzw, Gasthof.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Ausreichend Angebote vorhanden. Von Besichtigungen, Fahrrad Verleih, Wellness Anwendungen. Poolanlage in der Therme und im Hotel ausgezeichnet. Fitnessraum wurde von mir nicht genutzt, aber auch vorhanden.