Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme

Sehr geehrte Frau Ursula I ..., ich danke Ihnen herzlich für Ihren Aufenthalt und Ihre Rückmeldung zu den einzelnen Punkten. Ich freue mich sehr über Ihr großes Lob und danke Ihnen auch für Ihre kritischen Anmerkungen. Ja, die Sprache ist manchmal ein Hemmnis, wobei bei unseren 94 Mitarbeitern 82 gebürtige Deutsche sind und somit immer ein deutschsprechender Mitarbeiter in greifbarer Nähe ist. Die 12 weiteren Mitarbeiter lernen noch deutsch und wir sind dankbar, sie bei uns zu haben. Sie haben alles richtig gemacht, mit Händen und Füßen zu reden, um sich verständlich zu machen. Ich selbst habe in einem der exklusivsten Hotels in St. Moritz gearbeitet und war auch mit der Haussprache französisch und vor allem rätoromanisch komplett überfordert. Aber es hat genauso funktioniert, bei einem weitaus höheren Preis, als wir in Bad staffelstein verlangen. Ich denke, wir werden uns weiter an solche Situationen gewöhnen müssen, und deshalb werden die Preise leider auch nicht sinken, denn auch unsere nicht deutsch sprechenden MItarbeiter erhalten den gleichen gesetzlichen Lohn wie die Deutschsprachigen, was auch absolut OK ist. Ich danke Ihnen für Ihre Rückmeldung, hoffe, dass Sie sich neben diesen kleinen Störungen trotzdem erholen konnten und wünsche Ihen nun ein schönes Frühjahr. Mit freundlichen Grüßen Andeas Poth, GF