Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2013
Rainer(51-55)
2 BewertungenDoch noch die Kurve gekriegt
4,8 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bedienungsfehler an der Bar wurden umgehend positiv beseitigt. (Kostenlose Getränke) Zu warmes Zimmer und zu kleines Bett (1,40 m) wurde umgehend gegen ein anderes Zimmer mit 2 Einzelbetten getauscht. Respekt gegenüber dem Empfang. Daumen hoch.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Rainer, wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung und Ihre persönliche Schilderung der Erfahrungen, die Sie im Park Inn by Radisson Köln City West gemacht haben. Unser Ziel ist es, durch kontinuierliche Mitarbeiter-Schulungen, den kompetenten Service des Teams sicherzustellen und freuen uns, dass wir Ihren Aufenthalt für Sie angenehm gestalten konnten. Auf ein baldiges Wiedersehen in der Domstadt Köln, Ihr Park Inn Team
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