- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Um es kurz zu machen. Es gibt etliche bessere Hotels in der Stadt Bern. Das Best Western Bern liegt direkt neben dem Warenhaus coop City d.h. an manchen Wochentagen ab 5Uhr morgens kommen Lieferwagen. d.h. ab 5Uhr war an Schlaf nicht mehr zu denken! Schlecht isolierte Fenster. War total laut! Das Personal hat sich zwar entschuldigt und gemeint das sei halt immer so trotzdem könnte man darauf hinweisen! Badezimmer ist total klein und die Ausstattung des Zimmers nicht wirklich 4Sterne. Wireless Internet war eher langsam. Das Frühstück war ok auf Stufe 2 Sterne Hotel. Es gab gerade mal 2 Fleischsorten, 1x Salami und Presschinken dazu Schlabberrührei das kalt war. Alles in allem sehr entäuschend für den Preis und die Leistung im speziellen der Lärm und die einfachverglasten Fenster.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Roger |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Guten Tag sehr geehrter Gast, wir danken ihnen für die Rückmeldung zu ihrem Besuch im im HOTELBERN. Schade dass Sie mit der gebotenen Leistung nicht zufrieden waren. Bitte nehmen Sie beim nächsten Besuch doch einfach Kontakt mit der Direktion auf, wir nehmen ihre Kritik gerne als Grundlage um unsere Dienstleistung zu professionalisieren. Herzlichen Dank Die Direktion aus dem Hotel Bern