Best Western Plus Amedia Art Salzburg

Hotel noch ziemlich neu. Personal sehr nett. Aber dennoch kleine Mängel, die den Aufenthalt zur Hölle machen können. Toiletten ordentlich abtrennen und weichere Matratzen sind dringend nötig. Das sollte man von einem 4-Sterne-Hotel erwarten können !

Die Zimmer sich sehr neu. Das Bett war allerdings viel zu hart. Ich konnte während dem gesamten Aufenthalt nicht schlafen und habe durch die harte Matratze heftige Rückenschmerzen bekommen. Im Zimmer war unangenehmer Geruch. Wenn man das Fenster öffnete, hatte man den Lärm von der Hauptstraße. Toilette ist im Zimmer integriert und durch ein Milchglas abgetrennt. Daher hört der Partner alle Geräusche, die sich in der Toilette entwickeln können. Da die Abtrennung nicht bis zur Decke ging, war ein Spalt von ca. 20 cm offen, so dass auch Gerüche nicht isoliert sind. Wenn man zu zweit im Zimmer ist, ist es unmöglich für den im Bett liegenden Partner Gerüche und Geräusche von der Toilette zu ignorieren. Das ist ein absolutes NO GO !!! Aber der Fernseher und die Minibar waren dafür umso besser.

Personal sehr nett und hilfsbereit. Ich hatte den Eindruck, dass das Personal unterbesetzt war. Als ich im Hotel ankam war meine Buchung noch nicht bearbeitet. Daher war man im Hotel überrascht, als ich eintraf. Aber meine Buchung lag zusammen mit etwa 20 anderen noch im Faxgerät / E-Mail-Fach und wurde noch nicht bearbeitet. Aber man bemühte sich, mir nach kurzer Wartezeit ein Zimmer zuzuweisen.

Das Hotel liegt sehr außerhalb von der Stadt, dennoch an einer Hauptstraße. Dadurch sehr hohe Lärmbelästigung.

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• Geschäftsreise

Sauna war ok. Dampfbad war out of order !!!