Vor ca. 20 Jahren (in Polen) habe ich auch schon einmal so ein miserabel ausgestattetes Zimmer ohne Kleiderschrank bewohnt. Die Zimmer sind eine Nasszelle mit verglaster Dusche und Toilette, das Waschbecken ist frei im Zimmer zwischen den beiden Glaskästen und der Fernseher ist seitlich vom Bett an der Wand. Es kann nur ein kleines Fenster (ca. 50x50 cm) geöffnet werden, das schmale Fensterband verläuft quer oberhalb des Bettkopfteils, bei geöffnetem Fenster fällt die kalte Luft direkt ins Bett. Die Ausstattung der Zimmer ist eine komplette Fehlplanung, da alle Zimmer laut Auskunft der Rezeption nicht über Kleiderschränke verfügen, laut Lageplänen auf den Fluren sind sie alle der gleichen Fehlplanung zum Opfer gefallen. Hinzu kommt die Frechheit pro Nacht für das Parken 15 Euro zu verlangen, egal ob im Freien oder in der Garage. Fazit: Nie wieder AMEDIA ! Abzocke und Auslastung über Gutscheine und Busgäste, da es eigentlich als Businesshotel ausgegeben ist.

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im November 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Helmut
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Helmut, vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im AMEDIA Hotel Salzburg. Die AMEDIA Hotels sind um ständige Verbesserung innerhalb der Hotels bemüht, deswegen sind Ihre Erfahrungen auch sehr wichtig für uns. Es tut uns sehr leid, dass Ihr schöner Aufenthalt durch diese Unannehmlichkeiten beeinflusst wurde. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt kurz bei mir melden und darf Ihnen versichern, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten werden. Ich darf mich noch einmal für Ihre Bewertung bedanken und freue mich Sie bei Ihrem nächsten Besuch begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr AMEDIA Team

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„Amedia - gut für die Stadtreise”

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