Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben am Vortag unserer Anreise angerufen und angefragt ob wir mit dem Baby ausnahmsweise schon um 10:00h vormittags einchecken können - dies wurde uns von einem sehr netten Rezeptionsmitarbeiter zugesagt und er wollte es seinen Kollegen von der Frühschicht weiterleiten. Leider wusste die sehr unhöfliche Dame am nächsten Tag nichts von unserem Wunsch und belehrte mich 5min lang über ihre Regeln was den frühen Check In betrifft: nur mit Aufpreis und kein Kollege kann es fix zusagen usw. Erst nach nochmaligem Nachfragen und den Hinweis darauf das der Kollege es sicher notiert hat war es plötzlich doch möglich und wir konnten unser Zimmer ohne Aufpreis um 10:30h beziehen Ausserdem haben wir für unser 6 Monate altes Baby ein Babybett OHNE Matratze bekommen. Da das Hotel ausgebucht war gab es keinen Ersatz und das Baby musste bei uns im sehr kleinen Doppelbett schlafen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
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