- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir hatten ein Zimmer, dass nass war. 4 Tage bin ich an die Rezeption. Genutzt hat es im Nachhinein nichts. Am Abend vor der Abreise hat man uns dann ein anderes Zimmer angeboten, unverschämt. Man hat die Dusche neu silikoniert, Fazit wir mussten die Fenster geöffnet lassen, weil es im Zimmer extrem roch…. Unsere Freunde hatten unserer Meinung nach ein Einzelzimmer, da meine Freundin nicht in das Bett seitlich steigen konnte, sondern von unten rein krabbeln musste. Auf einer Seite gab es einen Nachttisch und ein Licht. Am 2. Tag haben sie Einen Nachtisch gebracht und ein Tischlampe und übers ganze Zimmer mit einem Kabel verbunden,. Allerdings war die Steckdose defekt. Ganz ganz toll. Dieses Hotel betreten wir freiwillig nicht mehr. Keinerlei Informationen wurden uns beim einchecken gegeben, weder über das Frühstücksbuffet oder die Öffnungszeiten noch darüber, dass wir morgens vor sechs ein Schild an die Tür hängen müssen, wenn unser Zimmer gereinigt werden soll. Was dann auch an einem Tag beziehungsweise zwei Tagen, nicht war. Für vier Sterne eine Katastrophe. Ausführlichkeit folgen mit Bildern.
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Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2025 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elke |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Elke, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu schreiben und herzlichen Dank für Ihre Anmerkungen! Es tut mir sehr leid, dass Sie mit der Sauberkeit nicht ganz zufrieden waren, bitte sein Sie jedoch versichert, dass wir bemüht sind immer den besten Service zu bieten und auch die notwendigen Schritte unternommen wurden um solche Vorkommnisse zu vermeiden! Es würde mich freuen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und ich bin mir sicher wir können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt voll und ganz von unserem Service überzeugen!