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Tobias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Wechselhaft
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Qualität des Servicepersonals sehr schwankend, größtenteils mit der Menge an Gästen überfordert, Niveau des Frühstücks etwas unter dem Durchschnitt, Zimmer absolut in Ordnung und sauber, Veranstaltungsservice gut


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    nicht in Anspruch genommen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Tobias, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir freuen uns über das Lob in Bezug auf die Zimmer und den Veranstaltungsservice. Weiterhin sind wir auch für die Kritikpunkte dankbar, denn nur wenn wir diese erfahren, können wir etwas dagegen tun. Es ist schade, dass Ihnen das Frühstücksbuffet nicht zu hundert Prozent zugesagt hat. Gern können Sie spezielle Wünsche, die Sie zum Frühstück haben, äußern. Unsere Mitarbeiter gehen in jedem Fall darauf ein. Bezüglich unseres Services kann ich Ihnen versichern, dass wir unser Personal weiter schulen und sensibilisieren werden, denn Sie als zufriedener Gast stehen bei uns an erster Stelle. Ich hoffe, wir können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt davon überzeugen, dass wir es besser können. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Ihr Best Western Hotel Schlossmühle in Quedlinburg.