Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im November 2017
Uwe(56-60)
1 BewertungenPositives Erlebniss
5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nach dem wir am 2.11 leider fest stellten dass die Matratzenschoner sehr schmutzig waren.(Zimmer 314). Dies war dann am 3.11 vollkommen sauber.Nun war aber die Dusche defekt und so zogen wir in 514 um und es war ein sehr schoener Kurzurlaub. Mit freundlichen Gruessen Fam. Pfeiffer
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Uwe, vielen Dank für das Lob an unser schnell handelndes Personal. Schön, dass Ihnen auch das kostenfreie Zimmerupgrade aufgrund der defekten Dusche gefallen hat. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und schauen nun nach vorn, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin senden wir herzliche Grüße aus Quedlinburg. Ihr Team vom Best Western Hotel Schlossmühle.
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