Die Toilette im Zimmer war nicht sauber( unter dem Rand). Draussen wurde nicht bedient. Die Kunden wurden gerne übersehen, wenn sie nur war tringen wollten. Das Personal wirkte teilweise gereizt.
Aufbackbrötchen..... Gemüse vom Büffett teilweise kalt....
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Liebe Inge, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre Ehrlichkeit. Auch Kritik hilft uns dabei unseren Service stetig zu verbessern. Bitte haben Sie Verständnis, dass außerhalb der Hauptsaison nur zu bestimmten Zeiten auf Terrasse bedient wird, natürlich sollten Sie trotzdem nicht das Gefühl bekommen, übersehen zu werden, dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir hoffen sehr, Sie einmal wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Ihnen beweisen zu können, dass wir es auch besser können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Ihr Team vom Best Western Hotel Schlossmühle.
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