Best Western Hotel Polisina

Das Hotel entspricht dem allgemeinen Standard seiner Kategorie und wirkt recht verwinkelt. Insgesamt wäre eine Gesamtrenovierung für das Image sicher vorteilhaft

Zi. 214: Es befinden sich darin sicher fast 50 Jahre alte, schwarz lackierte und seit längerer Zeit nicht aufgearbeitete Möbel. (Massivholz). Bemerkenswert, dass sich die vorhandenen Sessel noch in einem Hotel dieser Kategorie befinden. Ein "normaler" Haushalt hätte alles mit Sicherheit bereits ausgetauscht.Es verbreitet nicht unbedingt eine "Wohlfühlatmosphäre". Unterhalb des Zimmers müsste sich die Küche befinden. Im Intervall sind Düfte von Küche bis Sickergrube deutlich bemerkbar. Für einen z.B. zweiwöchigen Aufenthalt sind zu wenige Ablagemöglichkeiten vorhanden. Das Zimmer wurde durch die Mitarbeiterinnen sehr sauber gehalten!!!

Das Speisenangebot entsprach dem Durchschnitt der Hotrels in dieser Kategorie. Sicher auch ein Personalproblem (Anzahl), dass teilweise schleppend zum Frühstück die geleerten Platten ausgetauscht werden konnten.

Das Servicepersonal insgesamt wirkte kompetent, freundlich und in jeder Hinsicht bemüht, dem Gast zu helfen. Im Restaurant war im Verhältnis zur Anzahl der Gäste zu wenig Personal tätig. Das wirkte sich besonders für die HP-Gäste negativ aus, wenn weitere Gruppen bedient werden mussten, da sie Vorrang hatten. Weiterhin war auffällig, dass dann die Gäste als Nächste bedient wurden, die a la Card bestellten. Danach wurden die HP-Gäste bedient. Von der Getränkebestellung, die recht zügig absolviert wurde bis zum Hauptgang, war die übliche Wartezeit 30 Minuten und teilweise länger. ( Am 03.07.2018 exakt 62 Min.) Wir beschwerten uns nicht, da wir bemerkten, dass die vorhandenen Mitarbeiter nach unserer Einschätzung objektiv nicht noch schneller arbeiten konnten. Es ist ein Leitungsproblem, dass diese nicht lösen können! Durch besondere Umsicht fiel uns Frau Hirschmann auf. Unbeabsichtigt verbrachten wir im Restaurant zum Abendessen im Durchschnitt ca. 2 Std.

Es ist recht abgelegen, von der Hauptstraße abbiegend vermutet man auf ein Industriegebiet zu fahren und nicht zu einem Hotel. Das Umfeld ist nicht besonders attraktiv. Ohne PKW sind die Bewegungsmöglichkeiten z.B. zum Einkauf problematisch. Insgesamt gibt es viele Ausflugsmöglichkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im Hotel wurden diese nicht durch uns genutzt.