Best Western Hotel Favorit

das Hotel liegt zentral. Enttäuscht hat mich als Einzelreisender die Zimmergröße, ohne Klimaanlage im Sommer unzumutbar. Die Standardzimmer zur Strasse über den Hoteleingang. Ich konnte nicht schlafen. Autolärm, Raucher vor dem Hoteleingang, heimkehrende Gäste. Komfort zimmer - morgens Schulllärm, abends lautes Fußball Spiel auf dem Schulhof - bum bum bum. Das Personal an der Rezeption naseweis und unhöflich. Man wird überhaupt nicht wahrgenommen außer bei Beschwerden, da blüht dem Gast Ungemach.

Die Standard Zimmer Einzelzimmer sind alle gut ausgestattet, Sehr klein und dunkel. Keine Klimaanlage. Es wird ein Ventilator angeboten. Standardzimmer sind zur Strasse gelegen. Über dem Hoteleingang. Ich konnte wegen des Lärms nicht schlafen! Die Komfort zimmer nach hinten gelegen, grenzen an eine Schule. Abends wurde auf dem Schulhof Fußball gespielt. Es wurde voll Trainingseifer gegen den Zaun geschossen. Von einem Kollegen erfuhr ich, dass es ebenso kleine Zimmer aber mit Klimaanlage gibt. Er hatte den gleichen Preis gezahlt. Allerdings waren die Zimmer unterm Dach und beim Betreten total aufgeheizt.

Das Frühstücksbüfett war sehr ordentlich.

Zimmerreinigung und Frühstücksservice absolut ok. An der Rezeption habe ich außer in der Nacht, nur zwei Mitarbeiter wahrgenommen. Ich als Gast wurde abgefertigt. Auf Nachfragen wurde ich von oben herab behandelt. Nachdem ich mich über die Zimmer beschwert hatte, blühte mir Ungemach. Ich wurde massiv unhöflich, frech behandelt. Einzelheiten will ich nicht wiedergeben. Zwei andere Gäste, die es miterlebten, waren ebenso entsetzt wie ich. Meine Anschlussbuchung für eine Folgewoche habe ich sofort storniert.

Das Haus liegt an einer belebten Nebenstraße. 8 Gehminuten vom DB Bahnhof. 5 Gehminuten von der Innenstadt.

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• Geschäftsreise

Ausser einer Sauna, die ich nicht benutzt habe, ist mir nichts bekannt.