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Manfred (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel,mit Aussnahmen.
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es ist ein schönes Hotel,aber es muß dringend renoviert werden.Wenn man sich die Fenster,Gardinen usw. anschaut,na ja. Die Lage etwas außerhalb von BS,aber mit dem Autpo,kein Problem. Das Frühstück war sehr gut und das Personal sehr aufmerksam. Die Zimmer usw. waren sehr sauber. Das Hotel hat einen sehr schönen Saunabereich,leider war eine Dusche immer noch defek,das war auch bei unserem letzten Aufenthalt vor ca. 2 Monaten auch der Fall. (also immer noch nicht repariert),das ist schade. Der Fußboden ist im Saunabereich extrem glatt (ohne Badeschuhe ist es Lebensgefährlich),dieses hab ich auch der Rezeption mitgeteilt. Auf den Außenbereich des Hotels müßte auch mehr geachtet werden. Der gesamte Parkplatz ( incl. Rasenflächen) war mit Papiertüten usw. verschmutzt,es sah einfach ganz schlimm aus. Dazu meine Frage : Gibt es im Hotel keinen Hausmeister ect. der darauf achtet ?? Das trübt ein wenig den Gesamteindruck des Hotels. Ansonsten können wir das Hotel nur bestens für eine Städtereise weiter empfehlen. Gutes Frühstück,nettes Personal u. Zimmer ok. Wir kommen wahrscheinlich noch einmal wieder,wenn wir in Braunschweig sind.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:56-60
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstück, unsere Serviceleistungen und unser Wellnessbereich gefallen haben. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht völlig zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte bezüglich der technischen Defekte und Sauberkeit auf dem Hotelgelände haben unsere volle Aufmerksamkeit erhalten, wir haben Ihre Anmerkung bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom balladins SUPERIOR Hotel Braunschweig