Ruhig gelegen, freundliches Personal, leider aktuell wohl Buchungssystem-Chaos. Bei unserer Ankunft waren zwei Zimmer gebucht, es war aber nur eines frei.
Sauber, ruhig und geräumig!
Wie geschrieben, erklärte man uns, dass die Buchungsplattform momentan mit anderen zusammengeführt werde, daher musst du mal meine Begleitung in ein anderes Hotel auslagern. Das Personal hat diesen Fehler jedoch souverän, professionell und freundlich gelöst!
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Sehr geehrter Marcus, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre ehrliche Anmerkung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und vorallem unsere Mitarbeiter mit Freundlichkeit und Professionalität überzeugen konnten. Auf unser Team sind wir besonders stolz und freuen uns, über solche Bewertungen! Bezüglich der Buchungsplattformen ist mittlerweile alles finalisiert und der Buchungsweg funktioniert wieder zu 100%. Wir wünschen Ihnen eine tolle Zeit und freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Maximilian Francke Resident Manager
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