Berghotel Oberhof

Bei der Ankunft im Hotel wurden wir nett begrüßt und darauf hingewiesen, dass wir noch rechtzeitig zum Abendessen kommen. Nach kurzer Inspektion unseres Zimmers (schöne Lage im Dachgeschoss, Bad aber extrem klein!) sind wir durch einen ca. 100m langen Gang, welcher schlecht beheizt und daher sehr kalt war ( draußen waren -18Grad), ins Restaurant geeilt. Dieses hat eher Kantinencharakter als gemütliche Atmosphäre. Das Essen selbst war sehr lecker, nur leider waren die Speisen nicht wirklich ansehnlich angerichtet (aufgefüllt wurde das Buffet vom Koch mit einem Plastikeimer). Außerdem war das Buffet auf verschiedene Tische mit großem Abstand verteilt was viel Laufarbeit bedeutete. Der Service im Restaurant war leider eine Katastrophe! Wir mussten am ersten Abend das Personal förmlich anflehen uns zu erklären wo sich was befindet und wie der Ablauf beim Essen ist. Nachdem wir beim Kellner dann bereits das dritte Mal auf unsere Getränke hingewiesen haben, hat sich dieser erst einmal selbst am Buffet bedient. Uns ist es leider mehrfach passiert (immer anderes Personal) dass Getränke vergessen wurden, Teller nicht abgeräumt wurden, das Buffet langsam aufgefüllt wurde und zum Frühstück kein Kaffee gereicht wurde! Bei der Abreise war es der Dame an der Rezeption dann wahrscheinlich zu aufwendig uns zu verabschieden. Nach Zahlung der Rechnung drehte sie sich einfach um und ließ uns stehen. Fazit: dieses Hotel können wir leider nicht weiter empfehlen!

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