- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zur Hochzeitsreise hohe Kategorie gebucht , eigenartiges Zimmer bekommen alles wurde vergessen ( bestellte präsente auf Zimmer ) musste ständig nachfragen . Genervte Rezeption . Dazwischen Sauna Bereich getestet war wirklich schön und entspannend . Dann ging es zum Essen , wurden unhöflich platziert ( hatten Namen ! Und Zimmer Nummer gesagt ) bekamen dann irgendeine ungenießbare Halbpension .sorry es war wirklich nicvt lecker . Der Koch schaute immer zur Tür als erwarte er jemand . Achtung jetzt kommt es , eine aufgeregte Kellnerin die ich vorher nicht gesehen hatte kam zu uns an den Tisch und fragte in hoher Stimm Lage sind Sie Honeymoon . Ich so ja?? Ach da drüben ( sie zeigte auf einen Tisch ) wäre ihr Tisch fürs candle light Dinner gewesen . Ich so aha und nun , sie sagt tja jetzt haben sie ja schon gegessen dann ist es ja egal sie können sich ja zum Frühstück dran setzen . Ansage fertig kein sorry kein was kann ich Ihnen anbieten . Mir ist echt die Kinnlade runtergefallen . Sind dann echt mies gelaunt ins Zimmer war stinke sauer . Ich fragte dann an Rezeption nach was das sollte da sagt der Herr ja er weiß auch nicht das Restaurant hört immer nicht zu . Na danke ich hatte es auch bezahlt und es war unsere kleine Hochzeits Reise . Ich weiß nicht ich bin noch nie so unmöglich behandelt worden auch nicht in weniger hochpreisigen Hotels . Keine Entschuldigung oder ein Angebot wie man das retten könnte allen war alles egal Nachfragen
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandy |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 6 |


