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Roswitha (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schöne Tage im Harz
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir wurden sehr freundlich aufgenommen. Für unsere Wanderungen zum Brocken etc. erhielten wir vom Chef des Hauses sehr gute Ratschläge. Das Preis- Leistungsverhätnis war in Ordnung. Es handelt sich hier mehr um eine Pension und nicht um ein Hotel. Nach Beendigung unseres Aufenthaltes stellten wir fest dass wir dort einen Hut vergessen hatten. Dieser wurde uns umgehend nachgeschickt. Nochmals herzlichen Dank.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roswitha
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag - lieber Gast Roswitha, es ist schön zu hören, dass es Ihnen hier gut gefallen hat und gern geben wir unser Wissen für Wanderungen, Bikerfahren usw. kund. Auch das Sie hier das Preis-Leistungsverhältnis lobend erwähnen, ist ganz große klasse! Denn viele andere Gästen erwarten hier Zimmer u. Service wie in einem 4*-Hotel. Man darf nie vergessen, was man bezahlt hat und Sie machen es durch Ihre Bewertung deutlich. Ja, wir sehen uns auch als eine Pension, doch der Besitzer hat es Berghotel genannt und daran können wir leider nichts ändern. Das mit Ihrem Hut haben wir wirklich sehr gern getan u. Sie waren bis dato der einzige Gast, der sich nochmals dafür bedankt hat - das freut mich besonders. Wir wünschen Ihnen Beiden noch eine gute Zeit. Mit harzlichen Grüßen M. Biehl