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Carsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2011 • 1 Woche • Winter
Service ganz groß geschrieben
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hier zeigt sich, das ein gutes Hotel in einem kleinen Ort als Magnet herhalten kann. In der Tat haben wir viele Hotels kennen gelernt, aber an Service und vor allem persönlicher Flexibilität des Personal liegt der Hauserbauer klar bei den Spitzenreiter. Von der ersten bis letzten Minute haben wir uns super wohl und richtig gut aufgehoben gefühlt. Jeden Tag wurde auf die besonderen Essenwünsche unseres Sohnes eingegangen und zu seiner Zufriedenheit umgesetzt. Der Umgang mit den Gästen war (und ist wohl noch) astrein, zuvorkommend. Die richtige Mischung zwischen persönlicher Nähe, Lockerheit und dem des Gastgeber gebotenen Abstand. NIe aufdringlich, aber immer präsent. So wie man es sich vorstellt. Ein riesen Kompliment an Fam. R. und das Team, welches (für dei Urlaubsgastronomie auch nicht sehr üblich) schon Stammpersonal ist. Vielleicht bekommen sie auch noch das Schwimmbad hin, dann ist man nahe an Perfekt heran gerückt!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:22