Berghotel Hammersbach

Gepflegtes Hotel in guter Umgebung mit guten Service und Verpflegung, sehr freundliches und entgegenkommendes Personal. Wir können jedoch überhaupt nicht verstehen, dass man uns beim Einchecken vergessen hatte, die sog.GrainauCard zu übergeben, sodass wir insgesamt 3 Tage diese nicht nutzen konnten, Erst am 4. Tage hat uns ein Gast auf den Inhalt der GrainauCard aufmerksam gemacht, die wir dann auch erhalten haben, weil sich diese an der Rezeption im Fach unseres Zimmers 227 noch befand. Insgesamt haben wir aber durch das Nichtübergeben dieser Card ca 40€ für Fahrkosten ausgegeben, die nicht hätten sein brauchten, wenn wir am Ankunftstag am Sonntag, den 22.12.13 die Karte erhalten hätten. Für Montag bis Mittwoch haben wir dann die Kurtaxe für 2 Personer erlassen bekommen.

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