Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2018
Bärbel(51-55)
1 BewertungenSkiurlaub Januar 2018
5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es war ein rundum gelungener Urlaub. Im Hotel gab es einige Schwächen im Service und teilweise nicht deutschsprachiges Personal hinter dem Buffet. Der Zimmerservice war etwas unaufmerksam was die Ausstattung angeht (fehlende Handtücher, Kleenex, Toilettenpapier, Zucker, u.s.w.)
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Bärbel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihr Lob freut uns sehr aber auch die Anmerkung bezüglich unserer Raumpfleger nehmen wir sehr ernst und werden dies noch einmal mit dem Housekeeping besprechen. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns. Ihr Team vom Sentido Zugspitze Berghotel Hammersbach
