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Katja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2012 • 1-3 Tage • Winter
Für Familien ungeeignet
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren dieses Jahr das dritte Mal mit einer befreundeten Familie zum verlängerten Skiurlaub dort. Das Hotel ist eigentlich sehr schön und bietet auch für Kinder ein sehr schönes Spielzimmer. Daher ist umso unverständlicher, dass Kinder dort nicht willkommen sind. Dass die Herbergseltern durchaus charmant plaudern konnten, haben wir an dem Umgang mit anderen Gästenerfahren. Unser Gutenmorgengruß wurde nicht mal erwidert, als sie Sonntag morgen um 7.00h runterkamen und in das Spielzimmer gingen. Frühstück war zwar erst 7.30h, wir hielten uns jedoch für rücksichtsvoll, dass wir mit unseren Kindern (5 und 3 Jahre alt) nicht im Zimmer blieben, wo wir vielleicht die Gäste der Nachbarzimmer geweckt hätten, sondern uns ins Spielzimmer verdrücken wollten (Frühstück haben wir dabei keines gefordert). Bei unseren Freunden hat sich der Wirt bei der Abschlußrechnung um €200 verrechnet. Statt einer Entschuldigung brummte er, jetzt müsse er die Rechnung neu rauslassen.... Wir werden das Hotel nicht mehr besuchen, auch nicht, wenn unsere Kinder groß oder ausser Haus sind.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:36-40
    Bewertungen:2