- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Folgende Mängel haben wir bei unserem Aufenthalt im BIO Familienappart BELVEDERE festgestellt: - Beide Küchen waren sehr spartanisch eingerichtet. Das Geschirr und das Bestecksortiment waren „zusammen gewürfelt“. Wir mussten innerhalb der beiden Ferienwohnungen Geschirr und Besteck ausleihen, sonst wäre nicht ausreichend vorhanden gewesen. - Das Geschirr und auch das Besteck waren teilweise verunreinigt. In Tassen standen noch teilweise Kaffeesatz. - Ein Bett, der beiden Ferienwohnungen, war total durchgelegen. Ein Schlafen wurde damit mehr als erschwert. - Der Kühlschrank der einen Wohnung ist defekt. Schon auf der Stufe 2 wurden Lebensmittel gefroren, so dass ein gemütliches Frühstück nicht möglich war. - Die Spielsachen im Spielzimmer des Untergeschosses waren entweder teilweise kaputt oder verdreckt und somit große Gefahrenquellen und „Bakterienschleudern“. - In der Küche des Spielzimmers lag auf Augenhöhe meiner 1-jährigen Nichte ein kaputter Glasrahmen. Die Splitter schauten ins Zimmerinnere. - Die Wände der beiden Wohnungen waren auf keinen Fall Kindgerecht. Die raue Oberfläche könnte schnell zu Verletzungsgefahren für unsere Kinder werden. - Fugen auf der Terrasse waren nicht dicht. Unsere Kinder hätten sich dort verletzten können. - In einer der beiden Küchen fehlte am Wasserhahn das Durchlaufsieb. Leider fanden wir für diese Mängel den gezahlten Preis für absolut überteuert. Wir hatten uns auf ein schönes und erholsames Wochenende gefreut. Leider war dies teilweise nicht möglich.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniel |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |
Leider war der Aufenthalt nur für 2 Übernachtungen gebucht und alle angebliche Mängel haben wir erst durch diese Bewertung erfahren. Wir hatten keine Chance!. Küche im Haus ist eigentlich für Gäste nicht frei zugänglich. Fugen auf der Terrasse müssen sein, damit Regenwasser abfließen kann.