Alle Bewertungen anzeigen
Daniel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechtes Familienhotel, Appart
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Folgende Mängel haben wir bei unserem Aufenthalt im BIO Familienappart BELVEDERE festgestellt: - Beide Küchen waren sehr spartanisch eingerichtet. Das Geschirr und das Bestecksortiment waren „zusammen gewürfelt“. Wir mussten innerhalb der beiden Ferienwohnungen Geschirr und Besteck ausleihen, sonst wäre nicht ausreichend vorhanden gewesen. - Das Geschirr und auch das Besteck waren teilweise verunreinigt. In Tassen standen noch teilweise Kaffeesatz. - Ein Bett, der beiden Ferienwohnungen, war total durchgelegen. Ein Schlafen wurde damit mehr als erschwert. - Der Kühlschrank der einen Wohnung ist defekt. Schon auf der Stufe 2 wurden Lebensmittel gefroren, so dass ein gemütliches Frühstück nicht möglich war. - Die Spielsachen im Spielzimmer des Untergeschosses waren entweder teilweise kaputt oder verdreckt und somit große Gefahrenquellen und „Bakterienschleudern“. - In der Küche des Spielzimmers lag auf Augenhöhe meiner 1-jährigen Nichte ein kaputter Glasrahmen. Die Splitter schauten ins Zimmerinnere. - Die Wände der beiden Wohnungen waren auf keinen Fall Kindgerecht. Die raue Oberfläche könnte schnell zu Verletzungsgefahren für unsere Kinder werden. - Fugen auf der Terrasse waren nicht dicht. Unsere Kinder hätten sich dort verletzten können. - In einer der beiden Küchen fehlte am Wasserhahn das Durchlaufsieb. Leider fanden wir für diese Mängel den gezahlten Preis für absolut überteuert. Wir hatten uns auf ein schönes und erholsames Wochenende gefreut. Leider war dies teilweise nicht möglich.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Leider war der Aufenthalt nur für 2 Übernachtungen gebucht und alle angebliche Mängel haben wir erst durch diese Bewertung erfahren. Wir hatten keine Chance!. Küche im Haus ist eigentlich für Gäste nicht frei zugänglich. Fugen auf der Terrasse müssen sein, damit Regenwasser abfließen kann.