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Patricia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Rechtfertigungen der Hotelleitung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel wurde von mir bereits in zwei anderen Portalen bewertet. Ich war mit meiner Tochter im Juli d. J. dort. Das einzig Schöne an diesem Hotel ist der Ausblick aus dem Balkon in Richtung Edersee. Das hochgepriesene "Bio-Frühstück" kann ich nicht nachvollziehen. Eine Käseplatte, eine Wurstplatte, viel Müsli und Joghurt, hart gekochte Eier im Warmhaltebehälter mit Metalleierbecher an dem man sich beim herausnehmen die Finger verbrennt, eine Schüssel Obstsalat und Marmeladen und Honig aus dem Glas. Brötchen schmecken aufgebacken. Zudem hat keine Speise einen Spuckschutz. Da mir das Frühstück mit 15,90 €/Tag viel zu teuer war, habe ich dieses lediglich für einen Tag gebucht um insbesondere meiner Tochter einen Wunsch zu erfüllen (Kinderpreis=6,50 €), die Salami fand sie grässlich... Tipp: vier belegte Brötchen in der Waldecker Nahkauf-Metzgerei=4,80 € und superlecker! Ganz schlimm finde ich auch die Diskussionsfreude der Hotelleitung und diese ewigen Rechtfertigungsversuche auf den Bewertungsportalen bei negativen Bewertungen. Ich bin Gast und möchte es so haben wie ich es gelesen und verstanden habe. Und wenn mir als Gast irgendwas nicht passt und ich nicht in Ordnung finde, dann äußere ich meine Meinung und teile diese und erwarte in irgendeiner Form eine Genugtuung und keine Diskussion! Dafür zahle ich mit! Leider kann die Hotelleitung damit nicht umgehen, in sämtlichen Kommentaren wird damit gekontert das: "nicht für W-LAN, nicht für Luxus, nicht für Hunde willkommen, nicht für Wellness, nicht für Essen etc.pp" geworben wird!! Dennoch verspricht sowohl die Webseite als auch die Buchungsportale weit mehr als dieses Hotel zu bieten hat... bin jetzt schon gespannt auf die Antwort. ;-) Jedenfalls... nur was für energetische Bioesser und Teetrinker und für uns never ever more... Die Umgebung an sich ist traumhaft. Mit Kind aufgrund der "MeineCard+" viele kostenfreie Aktivitäten. Das griechische Restaurant und die Eisdiele in Waldeck sind sehr gut.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Juli 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Patricia
Alter:46-50
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Schade daß unser Haus ALLE Erwartungen von Frau B. nicht erfüllen konnte und wir das auch akzeptieren müssen!