Barceló Mussanah Resort, Sultanate of Oman

Der moderne Hotelkomplex mit sechs Geschossen macht einen gepflegten Eindruck. Das Hotel könnte eines der besten Strandhotels der oberen Mittelklasse im Oman sein, wenn man die Preise für Mahlzeiten mit Augenmaß festsetzen und das arbeitsunwillige Personal ersetzen würde.

Wir hatten ein Zimmer mit Gartenblick, das sehr geräumig und gut ausgestattet war. Die Klimaanlage erwies sich als ausgesprochen effektiv. Lediglich ein Mangel an Steckdosen fiel negativ auf. Unpraktisch war auch der Einstieg in die Badewanne/Dusche wegen des breiten Randes. Das WLAN funktionierte einwandfrei.

•Das Restaurant war bei Vollbelegung laut und ungemütlich. Die Preise sind deutlich überhöht, wobei man scheinbar den Umstand ausnutzt, dass es in der näheren Umgebung des Hotels keinerlei Alternativen gibt. Das Frühstücksbüffet war sehr gut und bot eine große Auswahl.

Das Personal war nur teilweise freundlich, vor allem der Service aber völlig inakzeptabel. So dauerte der Koffertransport zum Zimmer fast eine Stunde und erforderte zwei Erinnerungen. Für die Reparatur eines defekten Zimmerschlüssels bedurfte es dreier Erinnerungen und die Wartezeit betrug eine Stunde. Selbst die Zubereitung eines Pasta-Gerichts dauerte an einem Abend mit wenig Publikum 45 Minuten. Lediglich Check-in und Check-out verliefen einigermaßen zügig.

Das Hotel liegt sehr isoliert am arabischen Meer. Ein größerer Ort mit Einkaufsmöglichkeiten ist nicht in der Nähe. Die Zufahrt zum Hotel von der vierspurigen Hauptstraße aus ist umständlich, die Beschilderung unzureichend. Ein geräumiger bewachter Parkplatz ist vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage gehört zweifelsohne zu den Highlights des Hotels. Sie besteht aus drei Pools, einem großen Pool und zwei kleineren Infinity-Pools. Das Wasser war angenehm temperiert und eine ausreichende Zahl von Liegen vorhanden.