Aus der Schweiz- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren im Juni im Laurentius. War doch etwas erstaunt, dass in einem Kinderhotel keine Steckdosensicherungen angebracht waren und sogar eine Steckdose völlig frei war (keine Abdeckung). Dies wurde jedoch, nach Mitteilung an der Reception, umgehend repariert. Das Zimmer war sauber jedoch hatte ich es mir heller vorgestellt/gewünscht. Leider hat auch der Kühlschrank nicht funktioniert, welcher ebenfalls ausgewechselt werden musste. Die Freundlichkeit der Angestellten war (meistens) toll, bis hervorragend. Im Speisesaal war einfach Geduld angesagt. Beim Frühstück konnte es durchaus sein, dass die Hälfte bereits gegessen wurde, bis der Kaffee bestellt werden konnte. Dies war sehr schade. Ich hätte es begrüsst, wenn auf den Tischen, welche alle schön mit kleinen Farbstiften ausgestattet waren, auch ein Blatt oder ähnliches gelegen wäre. Wo die Kinder auch malen durften. Auf Verlangen, haben wir an den Nachbartischen gesehen, wurde dann ein Tischset zum malen abgegeben, wieso nicht bereits von Anfang an? merkwürdig?! Der Spielplatz ist genial und lässt die Kinderherzen höher schlagen. Super gepflegte Anlage!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carola |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Carola, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, und danken Ihnen für Ihre Anmerkungen. Dies hilft uns noch besser zu werden. Steckdosensicherungen sind bei unseren Steckdosen automatisch integriert. Somit muss man keine Blättchen merh hinein tun, die die Kinder dann wieder allzu gerne versuchen heraus zu bringen. Natürlich werden wir mit unserem Serviceteam reden, damit die Gäste schnell und zuvorkommend bedient werden. Auch werden in Zukunft die Malblätter aufgelegt. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Barbara Neururer und die Laurentius STARs
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