b'mine hotel Düsseldorf

Schönes Hotel mit tollem Frühstück am Wochenende

Das Zimmer war sehr klein aber functional und für 2 Nächte ausreichend. Kein Fenster zum öffnen, eine Wand war komplett aus Glas, mit einer schönen Aussicht. Das Bett war bequem mit 2 Kissen, aber nur einer Bettdecke. Ungewohnt und für uns unbequem. Auf kleinstem Raum war alles gut untergebracht. Die Innenräume und im Raum, hingen zarte, durchsichtige Vorhänge.

Der Raum hat eine 360 Grad Aussicht über Düsseldorf mit Aussenterasse. Toll! Am Sonntag war das Frühstück sehr gut. Der Kaffee sehr gut, frisches Brot und Obstsalat, Eierspeisen wurden frisch zubereitet und serviert.... Am Montag hatte die Qualität deutlich nachgelassen. Die Paprikastreifen und Gurken waren matschig, der Obstsalat nicht mehr ganz frisch.... Es waren sehr wenig Gäste im Haus.

Das Einchecken war ein Desaster! Die Gäste sollen selber an einem Terminal einchecken. Leider sind die nicht so aufgebaut, dass das auch reibungslos funktioniert. Die Dame an der Rezeption musste dauernd hin und her springen um den Gästen Hilfestellung zu leisten. Das hat ewig gedauert! Das Auschecken dadurch war easy, per Mail. Was Gäste wissen müssen: Fährt man auf den Hotelparkplatz und hat keinen Hotelparkplatz gebucht, (der sehr teuer ist) muss man nach 15 Minuten 3,50 Euro zahlen. Macht man das nicht, fällt ein hoher Betrag an. An der Rezeption eine Schlange, sehr lange Gänge zum Zimmer... Niemand schafft das in 15 Minuten. Beim Auschecken das Gleiche. Das ist einfach nur Abzocke. Das sollte selbstverständlich kostenlos für einen Hotelgast sein. Zum Glück weist das Personal einen darauf hin. Wer achtet auf ein Schild, wenn er auf den Parkplatz fährt? Das Personal an der Rezeption war sehr nett und hat uns erlaubt unsere Räder in einem Büro abzustellen.

Nur erwartete Kosten

• Nein

7 Euro Parkgebühren, nur um einzuchecken und das Gepäck ins Zimmer zu bringen