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Aus Deutschland
Dirk (31-35)
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Dieses Hotel war die falsche Entscheidung2,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben als Familie mit einer 5 Jährigen Tochter wirklich ein Raucherzimmer zugeteilt bekommen! Die Aussage an der Rezeption war "das ist halt so und kann nun nicht mehr geändert werden. Sie hätten den Wunsch zu einem Nichtraucherzimmer vor der Buchung angeben müssen!" Nach einer sehr langen Diskussion konnten wir dann doch noch wechseln. Aber die Zimmer generell waren in einem sehr schlechten Zustand. Das Raucherzimmer war aber natürlich mit Abstand das ekelhafteste. Unser Hinweis darauf, dass ja eigentlich Raucherzimmer nur auf Wunsch zugeteilt werden und nicht andersrum wurde nur mit dem Kommentar abgefertigt das es halt bei Ibis anders läuft.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 32 |
Kommentar des Hoteliers
Raucherzimmer ???