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Siegfried(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2015
Stornierung der Buchung
3,5 / 6

Wir konnten das gebuchte Zimmer leider nicht in Anspruch nehmen, da unser Sohn erkrankt ist. Bedauerlicherweise war eine kulante Lösung nicht möglich, da sich die Konzernzentrale auf die Geschäftsbedingungen beruft. Das ist schade, da wir auch in Zukunft Ihre Hotelkette für Übernachtungen nutzen möchten und in Ulm schon unser "Stammzimmer" haben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

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