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Martin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das EHM Hotel Mannheim City wurde in der Zeit von Februar bis Juli 2016 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2016)
Wenig "Superior"
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wenn man ein renoviertes Zimmer bekommt, ist es schon okay. Preis- Leistung klafften während unseres Aufenthaltes auseinander, es war gerade eine Messe o.ä. in Mannheim. Wurden mit einem A 6 - auf vorherige Nachfrage an der Rezeption, ob dieser Pkw für die Tiefgarage geeignet sei - in die Tiefgarage eingewiesen. Diese ist eine einzige Katastrophe. der A 6 passte natürlich nicht, Garage eng und unübersichtlich, die Doppelparkplätze (einer wird nach oben geklappt) sind mit durch die Seitenscheiben nicht sichtbaren, niedrigen Geländern versehen, was an unserem Auto zu Schäden führte. Pkw mit Sportfahrwerk, wie der unsere, ist gänzlich ungeeignet. Entschuldigt (Man habe ja nicht wissen können, das der Pkw ein Sportfahrwerk hat ...) hat man sich, aber was nützt es, der Schaden ist da. Deshalb: Warnung vor Nutzung mit größeren Pkw. Frühstück im separaten Restaurant, wechselnde Warmanteile, etwas teuer. Die Bezeichnung "Superior" ist für dieses in die Jahre gekommene Hotel allerdings wenig zutreffend. Erweckt falsche Erwartungen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:51-55
    Bewertungen:182
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Martin, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben sich seit Erbauung des Hotels die Maße der Automodelle stark verändert. Aus diesem Grund sind unsere Hebebühnen zwar immernoch ausreichend aber natürlich lang nicht mehr so komfortabel zu benutzten wir Früher. Für Ihren A6 sind die Parkbuchten noch geeignet aber natürlich nicht in tiefergelegten Zustand. Es tut uns schrecklich leid, wenn dies zu Problemen geführt hat. Sven Beek