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Anja (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Personal nachschulen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Lage ist gut, zimmer sind auch schön. Das Bad ist zu klein und auch nicht sehr sauber. Das Frühstück War okay. Unterschiedliche Säfte haben gefehlt. W-LAN hat nicht richtig funktioniert und das angekündigte Pay TV gab es nicht.


Service
  • Sehr schlecht
  • Anfang War gut. Obwohl unser Zimmer bei Ankunft gegen 14:00 noch nich fertig war. Ab da komisches Personal. Wenig hilfsbereit und patzig.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Aufenthaltes zu Unannehmlichkeiten bezüglich der Mitarbeiter gekommen ist. Wir werden dies mit den zuständigen Abteilungen besprechen und den Fehler schnellstens beheben. Seien Sie versichert, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht. Mit freundlichen Grüßen Best Western Hotel Mannheim City