Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Familie im April 2017
Bernd(51-55)
4 BewertungenMenschlichkeit
5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten 4 Zimmer gebucht mit 9 Personen. Leider ist eine Person krank geworden und sollte eigentlich auf dem Zimmer bleiben. Eine einstündige Verlängerung von 12:00 auf 13:00 Uhr wurde uns von der Rezeption verwehrt. Begründung: wir sknd leider voll ausgebucht und brauchen das Zimmer ab 14:00 Uhr. Komisch war nur: Das wir am Vortag leider auf unser Zimmer 3 Std. Warten mussten und nicht um 14:00 das Zimmer beziehen konnten. Wäre ein schöner Ausgleich gewesen! SCHADE...
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
