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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht empfehlenswert
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hotel in Messelage, in der direkten Umgebung keine Infrastruktur Parkplatz hat 27 Stellplätze bei über 100 Betten Hotel macht ingesamt einen ungepflegten EIndruck. Sauberkeit ist leider ein Thema. Wir hatten irrtümlich ein Raucherzimmer bekommen als Nichtraucher. Die Behandlung unserer Reklamation war unterirdisch. Erst wurde behauptet, wir hätten das bestelt, dann wurden wir mehrfach befragt ob wir das Raucherzimmer "benutzt" hätten, dann dann würden wir keine neues bekommen. Tonfall unter aller Kanone. Publikum auch eher jünger und ungepflegt...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im September 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Frank
Alter:46-50
Bewertungen:2