- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Beim Buchen ist es teilweise nicht erkennbar, dass man in ein Raucherzimmer gesteckt wird. Bei Reklamation wird man besserwisserisch zurechtgewiesen. DAS IST EIN NO GO. NIE MEHR WIEDER!
- SauberkeitSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu kommentieren. Sie hatten über unsere eigene Homepage gebucht. Das es sich bei dem ausgewählten Zimmer um ein Raucherzimmer handelt wurde eindeutig angezeigt. Auch die E-Mailbestätigung wies eindeutig ein Raucherzimmer aus. Bei Anreise wurden Sie auf diesen Umstand hingewiesen. Dieses sollte jedoch nicht als Belehrung zu verstehen sein. Ihnen wurde auch mitgeteilt, dass wir Ihnen keine Alternative anbieten konnten. Das Hotel war ausgebucht. Ihr B&B Hotel Koblenz
