Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Zimmer war unsauber, Waschbecken & Dusche waren dreckig und ekelerregend. Reklamieren? Gerne, dann aber erst ab 17 Uhr da keiner da ist. Bettwäsche riecht vermodert, Handtücher ebenso. Neben dem Kopfteil ein noch nasser Fleck der unangenehm riechte. Vielleicht übergebenes? Keine Ahnung. Flur, noch frische, große, nasse Flecken vermutlich vom JGA nebenan. Unabhängig von den Flecken sehr hellhörig.. Ähnelt schon fast einem "Stundenhotel".. Einzelheiten erspare ich Euch. Knapp 90,00€ für eine Übernachtung. Das Ding ist wenn überhaupt 30,00 € wert. Meiner Meinung nach kann das Personal nicht viel dafür, weil wahrscheinlich an allem gespart wird. Aber für 90,00€ kann man zumindest Sauberkeit und Ansprechpartner erwarten. Sorry, nie wieder!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Apollon |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, das Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht gefallen hat tut uns leid. Die von Ihnen geschilderten Mängel entsprechen nicht dem Standard unseres Hauses. Der nasse Fleck neben dem Bett deutet eher auf eine frisch gereinigte Stelle hin. Um stärkere Verschmutzungen zu entfernen muss man leider auch mal Reiniger verwenden die etwas stärker riechen. Hier hätte das Zimmer wohl noch länger gelüftet werden müssen. Es ist richtig, dass die Rezeption am Wochenende zwischen 12 Uhr und 17 Uhr nicht geöffnet ist. Leider haben Sie sich aber auch nach 17 Uhr oder zu einem späteren Zeitpunkt nicht mit uns in Verbindung gesetzt. Gerne hätten wir die von Ihnen beschriebenen Punkte nachgebessert. Alternativ hätten Sie natürlich auch ein anderes Zimmer erhalten können. Ihr B&B Hotel Team aus Koblenz
