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Aus Deutschland
Veronika (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • April 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Ausfall der Technik2,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Technik funktioniert nicht, sodass wir uns im check in an der Tür nicht anmelden konnten, da die Rezeption nicht besetzt war. Auch mit dem online check-in habe ich keine E-Mail am Tag mit der Zimmernummer und dem Code enthalten. Also mussten wir 3 Stunden warten, danach funktionierte das ganze auch wieder nicht und der Herr an der Rezeption hat mich in der Anmeldemasek nicht gefunden. Alles nur Nerven gekostet. Das Hotel selbst hatte im Badezimmer auch eine Beschädigung an der Wand- der Haken war lose. Das Wasser brauchte auch 5 minuten bis es so tempariert war, wie man es wollte. Die Betten waren eng, aber bequem. Insgesamt macht es einen sauberen Eindruck.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Veronika |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
