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Nina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Nettes Hotel mit unmöglichem Personal!!
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren nur einen Tag im B&B Hotel in Düsseldorf. Das Hotel selber war ok und sauber. Die Zimmer klein aber ansprechend. Absolutes No go war das Personal. Als wir am Vormittags ankamen, wurden wir unfreundlich darauf aufmerksam gemacht, dass wir erst ab 14 Uhr das Zimmer belegen könnten. Auch der Herr an der Rezeption gegen Abend war nicht netter. Es gab kein "Bitte" und kein "Danke". Wir wurden nur darüber informiert, dass man das Frühstück am Folgetag entweder sofort bucht oder es sein lässt. Komischerweise war es ein Jahr vorher kein Problem noch am nächsten Morgen das Frühstück ohne Voranmeldung zu besuchen. Das Service war somit unter aller Kanone, und das sahen nicht nur wir so. Aufgrund dessen, möchten wir dieses Hotel nicht mehr besuchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:31-35
    Bewertungen:4