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Thomas(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2014
Kein 4-Sterne-Service
3 / 6

Die Lage ist ok.Wir hatten über Groupon gebucht.Leider wird service hier klein geschrieben. Zum Hochzeitstag bestellte ich einen Rosenstrauß und einen nett gedeckten Tisch zu um 9.00 Uhr.Es wurde mir mitgeteilt, dass dies erst um 10.00 Uhr möglich sie, denn das Restaurant sei voll und entsprechend viel sei zu tun und man könne so lang keinen Tisch blockieren.Aha. Um so erstaunter war ich, daß der Rosenstrauß einen Tag früher in einer "Sperrmüllvase" im Zimmer stand. Wir frühstückten nach Abbestellung des Tisches um 9.00 Uhr und der Speiseraum war nur zur Hälfte belegt!,? Um 17.30 Uhr wollte ich den Gutschein für den Begrüssungsdrink einlösen.Mir wurde mitgeteilt, es müsse erst eingedeckt werden, ich sollte um 18.00 Uhr wiederkommen - danke. So etwas ist mir in einem 4-Sterne-Hotel noch nicht passiert. Das Hotel hat kein 4-Sterne-Niveau: defekte Steckdose am Bett, löchrige Vorhänge, braun verfärbter Duschvorhang, duschen über Einstieg Badewannenrand, Zigarettenbrandflecken auf dem Waschbecken und eine sehr ungepflegte Aussenanlage.


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