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Janina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Dreckiges Zimmer und keine Hilfsbereitschaft
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel allgemein war ganz gut, allerdings war das Hotelzimmer total schmutzig, Flecken auf den Oberflächen. Das Bad war schmutzig, die Toilette war rund herum voll mit Urin Spritzern, in der Dusche lagen Schamhaare von den vorherigen Gästen und das Waschbecken war ebenfalls dreckig, leeres Klopapier bei Anreise . Bei Reklamation am Abend konnte man nichts tun da das Hotel ausgebucht war (Messe in der Stadt). Am nächsten Morgen, wurde unser Bett nicht gemacht und das Bad war auch nur mäßig sauber. Da wir es bereits selbst sauber gemacht haben, haben wir den angebotenen Zimmerwechsel abgelehnt, da es auch unsere letzte Nacht war. Allerdings wurde beim Check out an der Rezeption gesagt, dass die Putzfrau gesagt hätte, dass das Zimmer sauber war und wir uns etwas anstellen würden. Mein Fazit: dreckiges Zimmer, Frühstück in Ordnung, Bedienung an der Rezeption nur abends freundlich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janina
    Alter:19-25
    Bewertungen:4