Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Monaten • Alleinreisend im Juni 2025
Harry(71+)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Nicht Kundenfreundlich, siehe o.g. Bericht
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Anbei mein Schreiben an Booking bzw. Holliday, weil ich leider keine E-Mail Adresse vom Hotel B&B Augsburg West direkt bekomme: "Bedingt durch gesundheitliche Probleme musste ich meine Reservierung kurzfristig absagen. Nach Rücksprache mit dem Hotel kann die Stornierung nur Booking vornehmen. Also habe ich sofort um 18:50 Uhr bei Booking angerufen, leider war ich 20 Minuten (unter Zeugen) in der Warteschleife!!!!! Als ich 19:10 Uhr im Hotel angerufen habe, bekam ich die Antwort: Leider 10 Minuten zuspät!!!! Somit ist mein Vertrauen zu Booking sehr negativ bzw. weitere Werbung für Booking nicht erstrebenswert." Diesen Kommentar werde ich auch direkt an B&B senden. Mit freundlichen Grüssen Harry Schiewe
Zimmer
Sehr gut
Service
Sehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Eher gut


