Azure By Yelken

Die große Hotelanlage ist optisch ansprechend gebaut worden. Der Zustand des Hotels ist nur wenige Jahre nach Eröffnung in Teilbereichen sanierungsbedürftig. Die öffentlichen Toiletten sind in allen Hotelbereichen stark verschmutzt. Die von uns gebuchte Leistung all inclusive wurde im vollem Umfang erfüllt. Die Gästestruktur: überwiegend Osteuropa, England und Holland, wenig deutsche Gäste.

Die ZImmer im Haupthaus sind in Ordnung. Das Badezimmer könnte eine mehrstündige Grundreinigung vertragen, der Duschbereich ist voller Stockflecken. Die Handtücher die täglich gewechselt werden, sind an den Enden ausgerissen. Wasser wird im Kühlschrank kostenlos aufgefüllt. Ein Tresor ist gegen Entgelt anzumieten. Insgesamt entsprechen die Zimmer und deren Zustand keinesfalls einem 5-Sterne Komfort sondern höchstens 3 Sterne.

Es gibt mehrere Restaurants, die Qualität der Speisen und Getränke ist gut. An den Büffets ist die Sauberkeit in Ordnung. Die Tische jedoch werden im Außenbereich nicht regelmäßig abgewischt, Besteck ist nicht immer sauber. Die Atmosphäre ist mäßig und hektisch. Die gute Küche bringt leider wenig, wenn der Service im Restaurant mangelhaft ist.

Der Service ist wirklich schlecht, das Personal ist unfreundlich, besonders an den verschiedenen Bars und leider auch an der Rezeption. Das Personal in der Gastronomie ist nicht geschult, die Kellner zeigen Frauen gegenüber ein distanzloses Verhalten. Beschwerden werden nicht angenommen und weitergeleitet. Das Personal verfügt über keine guten Fremdsprachenkenntnisse.

Das Hotel liegt direkt am Strand. Zum nächsten Ort Turgutreis geht man am Strand entlang ca. eine halbe Stunde. Der Bus Shuttle nach Turgutreis kommt eher unregelmäßig. Ein Ausflug nach Bodrum ( ca. 45 Minuten ) ist lohnenswert. Im Hotel werden mehrere Tagesausflüge angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Freizeitangebote sind in Ordnung. Es gibt mehrere Pools und einen "Silence Pool" für ruhebedürftige Urlauber. Am Hauptpool läuft ab 10.00 Uhr morgens sehr laute Musik bis in die Abendstunden. Der Pool ist in Ordnung aber auch die Liegen und Tische könnten eine Grundreinigung vertragen. Der Strand ist sehr klein, auch hier ist die Sauberkeit der Liegen und Tische grenzwertig. Der Wellnessbereich ist sanierungsbedürftig, da sich der Schimmel breit macht.