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Edith(56-60)Österreich
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2015
Hotel Thermenhof Paierl
4,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist so weit o.k. Leider wurden wir schwer enttaucht, alle die mit uns eincheckten erhielten den Mittagssnack kostenlos, wir mussten diesen bezahlen. Man weiß nicht ob man so ein Hotel noch weiterempfehlen soll.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Edith, es tut uns sehr leid, dass Sie das Gefühl bekommen haben, dass nur Sie den Mittagssnack bezahlt hätten. In unseren Inklusivleistungen ist der Mittagssnack am Abreisetag inkludiert. Wenn er an den beiden Tagen, also An-& Abreisetag in Anspruch genommen wird, wird er einmal an den Gast verrechnet. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Sommer - und vielleicht dürfen wir Sie doch wieder einmal bei uns begrüßen. Unsere Paierl Inklusivleistungen für Sie als Link: http://www.thermenhof.at/inklusivleistungen.476.html Mit herzlichen Grüßen Sieglinde Raser

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